+7(812)200-73-44
Договор-оферта
Правила и положения туристической базы «Вуокса хутор»
В целях обеспечения вашего комфортного и безопасного отдыха на нашей территории, просим в обязательном порядке ознакомиться с правилами и положениями туристической базы «Вуокса хутор» перед оплатой бронирования.
1. Основные положения
2. Правила размещения и выезда
3. Условия оплаты за проживание
4. Обязанности исполнителя
5. Обязанности гостя
6. На территории базы запрещается
7. Правила отдыха с детьми
8. Правила размещения с домашними животными
9. Ответственность исполнителя
10. Ответственность гостя
1. Основные положения
  1. Туристическая база «Вуокса хутор», (далее — ТБ) — это территория, включающая объекты размещения (коттеджи, шале, прочие) и другие объекты, обеспечивающие её функционирование. ООО "ХРИСТИАНСКИЙ АРТ-ПАРК" (ИНН 4704119627/КПП 470401001), юридический адрес: 188740, Ленинградская обл, м.р-н Приозерский, с.п. Ромашкинское, тер. Манна, д. 1
  2. Гость туристической базы «Вуокса хутор» — это лицо, находящееся на территории ТБ, пользующееся предоставляемыми здесь услугами, включая услуги по проживанию.
  3. Объекты размещения туристической базы «Вуокса хутор» — шале, коттедж или другой объект, предоставляемый для проживания и отдыха.
  4. Посетитель туристической базы «Вуокса хутор» — лицо, находящееся на территории ТБ, пользующееся предоставляемыми здесь услугами, без услуги по проживанию.
  5. Грубое нарушение правил проживания — ситуация, при которой поведение гостя препятствует администрации ТБ и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по обеспечению отдыха гостей туристической базы или его действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушает нормы законодательства РФ.
2. Правила размещения и выезда
  1. При заезде на ТБ необходимо иметь при себе: паспорт, медикаменты для личного использования.
  2. Время заезда — с 17:00
  3. Время выезда — до 14:00
  4. Время пребывания на территории ТБ для посетителей без проживания — с 9:00 до 21:00.
  5. В случае опоздания или позднего заезда пребывание на объектах размещения не продлевается.
  6. Допускается досрочный заезд при заблаговременном согласовании с администрацией ТБ.
  7. В случае позднего заезда после 21:00 в будние дни и 22:00 в выходные дни (пятница-воскресенье) взимается дополнительная плата в размере 200 ₽ за каждый час ожидания.
  8. По приезде на ТБ необходимо пройти на ресепшен к администратору, предъявить паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность) лица, на чье имя оформлена бронь или ответственного за группу отдыхающих, указанных при бронировании.
  9. При оформлении проживания гость оставляет администратору ДЕПОЗИТ в размере 3000 ₽ или документ, удостоверяющий личность. ДЕПОЗИТ или документ, удостоверяющий личность, является залогом на случай причинения ущерба имуществу ТБ и возвращается гостю при выезде с территории ТБ, если правила проживания не были нарушены и не был причинен ущерб имуществу ТБ.
  10. В случае нарушений правил проживания ТБ или причинения ущерба имуществу, гость в соответствии с законодательством РФ обязан оплатить штраф в размере, указанном в установленном прейскуранте на порчу имущества, а при отсутствии поврежденного имущества в прейскуранте — в размере удвоенной инвентаризационной стоимости. ДЕПОЗИТ или документ, удостоверяющий личность возвращается гостю после оплаты штрафов. Штраф вносится в кассу администрации БО.
  11. Через администратора можно заказать и оплатить дополнительные услуги, предоставляемые ТБ: баня, аренда оборудования и спортивного инвентаря, прочие. Полный перечень предоставляемых услуг и прайс находится у администратора и на официальном сайте туристической базы «Вуокса хутор» www. vuoksa-hutor.ru.
  12. Допускается продление проживания гостей на объекте размещения в случае отсутствия брони на данный объект. Гости, желающие продлить проживание на объекте размещения после установленного времени выезда, производят доплату в размере 300 ₽ / час за объект размещения. При продлении проживания после 18:00 оплата взимается в размере 100% стоимости объекта размещения за сутки.
  13. После освобождения объекта размещения гость может находиться на территории ТБ бесплатно до 18:00.
  14. При выезде с ТБ гость должен сдать объект размещения администратору, вернуть ключ и произвести окончательный расчёт за предоставленные услуги.
3. Условия оплаты и возврата внесённых денежных средств за проживание
  1. Предоплата за бронирование составляет 40% от общей стоимости проживания.
  2. При бронировании на период с 31.12.2025 г. по 11.01.2026 г. в течение суток с момента бронирования вносится предоплата в размере 40 % от общей стоимости бронирования. Доплата до 100 % вносится за 14 календарных дней до фактической даты заезда. В период с 31.12.2025 г. по 11.01.2026 г. действует НЕВОЗВРАТНЫЙ ТАРИФ.
  3. Предоплату необходимо совершить в течение суток с момента выставления счета на оплату. Счетом на оплату является ссылка на онлайн-оплату или счет с реквизитами ООО "ХРИСТИАНСКИЙ АРТ-ПАРК" . Без внесения предоплаты бронь снимается.
  4. Возврат предоплаты по услугам размещения на ТБ «Вуокса хутор» по причинам, не связанным с выполнением своих обязательств со стороны ТБ, исполнитель осуществляет при отмене бронирования за 5 суток до даты заезда. В случае отмены бронирования менее, чем за 5 суток до даты заезда, предоплата удерживается в 100% размере.
  5. Перенос бронирования осуществляется однократно без возможности последующей отмены брони, при наличии уважительной причины на основании подтверждающих документов (справки о болезни, госпитализации и т. д.) на ту же сумму с возможностью доплаты.
  6. Полная оплата за проживание производится гостем при заселении.
  7. При оформлении бронирования и внесения предоплаты гостю и посетителю ТБ «Вуокса хутор» необходимо ознакомиться с условиями настоящего договора-оферты.
  8. При внесении полной оплаты за проживание гость подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с условиями договора-оферты и правилами проживания на территории ТБ «Вуокса хутор», понимает и принимает их.
  9. В случае возникновения вопросов по условиям и правилам проживания на ТБ «Вуокса хутор» просим связаться с администрацией ТБ за разъяснениями.
  10. При отказе гостя от оплаченных услуг проживания (частично или полностью) по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств, возврат денежных средств не осуществляется.
  11. Возврат денежных средств по причине действий непреодолимой силы (болезни, госпитализации и прочих форс-мажорных обстоятельств) осуществляется на основании заявления от имени гостя, осуществлявшего бронирование, при предоставлении подтверждающих документов непосредственно на ТБ или по адресу местонахождения офиса ООО "ХРИСТИАНСКИЙ АРТ-ПАРК" (см. п. 1.1.).
4. Обязанности исполнителя предоставляемых услуг
  1. Своевременно и в полном объёме предоставлять гостям оплаченные услуги.
  2. Обеспечивать конфиденциальность информации о гостях.
  3. Не проводить шумных мероприятий на территории ТБ после 22:00, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ.
  4. Своевременно реагировать на обоснованные просьбы гостей и посетителей ТБ об устранении неудобств, поломок на объектах размещения, на объектах инфраструктуры ТБ, других препятствий пользования оказанной услугой.
  5. Обеспечить чистоту объектов размещения и соответствие санитарным нормам.
5. Обязанности гостя и посетителя туристической базы
1. Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей ТБ от нецензурных выражений и чрезмерного употребления алкоголя, уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал ТБ.

2. Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах ТБ:
  • Не курить в комнатах и не пользоваться источниками открытого огня (свечи, спички и пр.).
  • Уходя с объекта размещения, не оставлять включенными в сеть электроприборы, зарядные устройства, телефоны, ноутбуки и пр., кроме установленных отопительных приборов.
  • Не использовать свои электронагревательные приборы (чайники, кипятильники и подобное электрооборудование).
  • Не сушить вещи на электрических приборах.
  • Не включать в одну электророзетку одновременно несколько мощных потребителей электроэнергии, перегружая электросеть.
  • Не эксплуатировать электросветильники со снятыми защитными плафонами.
  • Не приносить с собой и не хранить в помещениях баллоны с горючими газами, емкости с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями и т. д.
  • Не совать пальцы и прочие предметы в розетки.
  • Не пытаться самостоятельно починить электроприборы, технику, розетки на объектах размещения.
  • Разводить огонь в строго отведенных местах на территории ТБ (мангальные зоны).

3. Соблюдать правила безопасности на воде:
  • Не устраивать игр в воде, связанных с захватами.
  • Не заходить в воду в состоянии алкогольного опьянения.
  • Не нырять в незнакомых местах.
  • Не заплывать далеко от берега.
  • Не перегреваться и не переохлаждаться.
  • Не купаться, если температура воды ниже 15 градусов.
  • Не плавать на бревнах, досках, самодельных плотах.
  • Использовать спасательный жилет при плавании на лодке или сап-борде.
  • Дети должны быть под присмотром родителей или законных представителей.

4. Соблюдать правила безопасности в лесу:
  • Не заходить слишком далеко в лес и не задерживаться в лесу до наступления темноты.
  • Уходя в лес, оповещать родных и администрацию ТБ о своих планах.
  • Надевать в лес одежду ярких цветов, желательно со светоотражающими элементами.
  • Не отпускать престарелых людей и детей в лес без сопровождающих.
  • Не ходить по лесу поодиночке.
  • Иметь при себе запас питьевой воды.
  • Не пробовать на вкус незнакомые плоды, ягоды и грибы.
  • Избегать контактов с животными и насекомыми.
  • Не мусорить и не оставлять мусор после себя.
  • Не разводить костры и не поджигать сухую траву и листья.
  • Не шуметь. Не слушать громко музыку.
  • Иметь при себе полностью заряженное мобильное средство связи. В случае, если вы или ваш компаньон потерялись в лесу, звонить в МЧС или по номеру 112.

5. Соблюдать правила безопасности на льду в осенне-зимний период:
  • Запрещено выходить на тонкий лед.
  • Нельзя выходить на лед в темное время суток и при плохой видимости (туман, снегопад, дождь).
  • При переходе через реку следует пользоваться организованными ледовыми переправами.
  • Нельзя проверять прочность льда ударом ноги. Если после первого сильного удара покажется хоть немного воды, — это означает, что лед тонкий, по нему ходить нельзя.
  • Оказавшись на тонком, потрескивающем льду, следует осторожно повернуть обратно и скользящими шагами возвращаться по пройденному пути к берегу.
  • При рыбной ловле на льду не рекомендуется делать лунки на расстоянии менее 5−6 метров одна от другой. Чтобы избежать беды, у рыбака должны быть спасательный жилет или нагрудник, а также веревка — 15−20 м длиной с петлей на одном конце и грузом 400−500 г на другом.
  • Родителям нельзя отпускать детей на лед (на рыбалку, катание на лыжах и коньках) без присмотра.
  • Запрещено выходить на лед в состоянии алкогольного опьянения, прыгать и бегать по льду, собираться большим количеством людей в одной точке, выходить на тонкий лед, который образовался на реках с быстрым течением.

6. В период с 23:00 до 9:00 соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям и посетителям ТБ. В период с 23:00 до 9:00 гости могут включать музыку только по согласованию с администрацией.

7. За несоблюдение правил налагается штраф в размере депозита.

8. Беречь имущество ТБ, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.

9. Гости ТБ не должны оставлять личный транспорт рядом с объектами размещения, за исключением периода выгрузки/загрузки личных вещей. Парковать личный транспорт необходимо в специально отведённом месте.

10. При выезде с объекта размещения, оставить после себя только чистую посуду. Штраф за немытую посуду — 500 ₽.
6. На территории туристической базы запрещается
  1. Проносить на территорию ТБ и применять любые виды оружия, колющие и режущие предметы, наркотические и токсические вещества.
  2. Брать с собой ключ от объекта размещения при отъезде с территории ТБ. Штраф за потерянный/увезенный ключ — 500 ₽.
  3. Передавать посторонним людям ключ от объекта размещения. В случае потери ключа гость обязан немедленно сообщить об этом администратору.
  4. Оставлять на объекте размещения посторонних лиц в свое отсутствие.
  5. Курить на объекте размещения и других помещениях.
  6. Употреблять наркотические и другие запрещенные вещества.
  7. Переставлять крупногабаритную мебель на объекте размещения.
  8. Выносить с объекта размещения мебель, посуду и другое имущество.
  9. Находиться на объекте размещения в одежде и с предметами, которые могут испачкать постояльцев, имущество и помещение.
  10. Хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия.
  11. Осуществлять на объектах размещения приготовление пищи с использованием собственных электрических приборов. В случае пожара, вследствие неосторожного использования электронагревательных приборов всю материальную и иную ответственность по законодательству РФ за причиненный ущерб гость несет самостоятельно и в полном объёме.
  12. Появляться в служебных помещениях без разрешения администрации.
  13. Выносить из кафе посуду без предварительного уведомления и согласования с сотрудниками кафе.
  14. Нарушать правила проживания с домашними животными и соблюдение чистоты территории (см. п.8 «Правила размещения с домашними животными») .
  15. Причинять любой невосполнимый вред окружающей среде (рубить деревья, снимать бересту с деревьев, загрязнять водоём и пр.) — штраф 5000 ₽.
7. Правила отдыха с детьми
  1. Посещение ТБ детьми до 18 лет допускается только в сопровождении родителей и законных представителей.
  2. При заездах детских групп ответственность за жизнь, здоровье детей, а также ответственность за совершение детьми неправомерных поступков и соблюдение ими правил посещения ТБ лежит на сопровождающих (руководителях, педагогах) группы.
  3. Детям до 18 лет запрещается без присмотра родителей, законных представителей или сопровождающих перемещаться по территории ТБ и за ее пределами после 21:00.
  4. Во избежание несчастных случаев родителям, законным представителям или сопровождающим не разрешается оставлять детей без присмотра во время всего срока пребывания на территории ТБ.
8. Правила размещения с домашними животными
  1. Под домашними животными подразумеваются собаки и кошки. Размещение на территории ТБ с собаками бойцовских пород запрещено.
  2. За размещение с домашним животным взимается единовременная плата 1000 ₽.
  3. Гость обязан иметь специальную подстилку для животного. Животное не должно лежать на диванах и кроватях объектов размещения ТБ.
  4. Гости обязаны иметь специальную посуду для животных. Запрещено кормить и поить животное из посуды, принадлежащей ТБ «Вуокса хутор».
  5. В случае если гость забыл посуду для животного, необходимо обратиться к администратору за посудой (при её наличии).
  6. Запрещено мыть животных в душевой кабине, использовать для вытирания полотенца и  простыни, принадлежащие ТБ «Вуокса хутор».
  7. При размещении с кошками в качестве туалета должен быть использован личный специальный лоток.
  8. Выгул собак должен осуществляться за территорией ТБ. Оставленные экскременты в местах общего пользования на территории ТБ должны быть немедленно удалены владельцем животного.
  9. На территории ТБ агрессивные собаки и собаки крупных пород могут находиться только на поводке, а на собаку породы, содержание которой требует особой ответственности, должен быть надет намордник.
9. Ответственность исполнителя предоставляемых услуг
  1. Администрация ТБ не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие с лицами, находящимися в нетрезвом состоянии или не соблюдавшими правила пребывания на территории ТБ и правила техники безопасности.
  2. Администрация ТБ не несет ответственности за здоровье гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных за территорией ТБ «Вуокса хутор».
  3. Администрация ТБ «Вуокса хутор» не несет ответственности за сохранность автомобилей, привезенную личную технику для отдыха (лодки, катамараны, сапы и т. п.), а также за сохранность вещей и любого имущества, оставленных без присмотра на территории ТБ.
  4. Администрация ТБ имеет право при нарушении постояльцами порядка проживания расторгнуть договор-оферту о предоставлении услуг в одностороннем порядке, потребовать оплатить уже предоставленные услуги и покинуть территорию.
10. Ответственность гостя, посетителя туристической базы
  1. В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя (в том числе чрезмерное употребление спиртных напитков на территории ТБ), администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем пребывании на территории с приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов для составления протокола об административном правонарушении. В этом случае стоимость услуг проживания и денежный депозит не возвращаются.
  2. Все вещи, забытые на объектах размещения, передаются администратору. Администрация принимает меры по их возврату. Забытые вещи гостей хранятся не более 2 месяцев.
  3. Книга жалоб и предложений, а также распечатанный экземпляр настоящего договора-оферты находится у администратора. При возникновении вопросов гостю или посетителю ТБ «Вуокса хутор» необходимо обратиться к администратору и действовать в соответствии с условиями договора-оферты.